Comment faire une demande de visa pour le Royaume-Uni

Où puis-je obtenir des informations?

L'Agence 'UK Border Agency' et l'Ambassade Britannique à Alger travaillent en partenariat avec une organisation commerciale, WorldBridge Service. Vous pouvez  vous renseignez si vous nécessitez un visa et comment procéder à la demande au niveau de WorldBridge Service. WorldBridge Service vous fournit également des informations par courrier électronique et par le biais d’un service renseignement téléphonique en appelant le numéro suivant: 021 77 01 22. Toutes les informations sont fournies et approuvées par  'UK Border Agency'.

Dois-je payer ?

Non, toutes les informations sont fournies gratuitement en Algérie.

Où puis-je obtenir des conseils ?

WorldBridge Service et son personnel ne peuvent pas vous conseillez sur la façon de compléter votre demande, ou vous dire quel type de visa vous devriez demander. Si vous avez besoin d'aide avec votre demande ou d’un conseil concernant les conditions et les lois d'immigration britanniques, vous devriez solliciter les services d’un conseiller  d'immigration qualifié. Au Royaume-Uni ceux-ci sont des conseillers d'immigration autorisés par le Bureau des Services d’Immigration (Office of the Immigration Services Commissioner) ou des professionnels légalement qualifiés autorises par des organismes professionnels désignés. Leurs sites Web sont:

• Law Society of England and Wales  (Société de loi d'Angleterre et du Pays de galles) 
• Law Society of Scotland (Société de Loi d'Ecosse)
• Law Society of Northern Ireland (Société de Loi d'Irlande du Nord)
• Institute of Legal Executives (Institut des Cadres Légaux)

Comment soumettre ma demande ?

Pour l'Algérie WorldBridge Service gère le Centre de Demandes de Visa à Alger, où vous devriez soumettre votre demande et introduire vos empreintes digitales et vos données biométriques.

Qui prend la décision de mon obtention de visa ?

Le personnel de 'UK Border Agency’ traitera votre demande de visa et prendra une décision. WorldBridge Service et son personnel ne jouent aucun rôle dans le résultat de votre demande de visa. Ils ne peuvent pas l’influencer d'aucune façon. Si des membres du personnel employé par WorldBridge Service vous disent qu'ils peuvent avoir de l’influence sur votre demande, vous devriez le rapporter à l'Ambassade britannique à Alger immédiatement.

Qualité de service - plaintes et compliments :

'UK Border Agency’ aspirent à offrir un service juste et professionnel à tous nos clients. Nous accueillons vos réactions qui nous aideront à détecter les points à  améliorer. Si vous avez des commentaires, ou êtes concernés par la qualité de service vous avez reçu, Veuillez  nous en faire part. Nous examinons toutes les plaintes entièrement et nous vous enverrons une réponse dans 20 jours ouvrables.

• si vous voulez vous plaindre du service vous avez reçu de la part de 'UK Border Agency’ à cette Ambassade veuillez adresser votre plainte écrite à l’Officier de visa au : 12, Rue Slimane Amirat, l'Hydra - Alger, ou par le courrier électronique à :  visaenquiries.algiers@fco.gov.uk.
• si vous voulez vous plaindre du service vous avez reçu de la part de WorldBridge Service, vous pouvez l’effectuer directement sur leur leur site Web, en personne, ou l’adresser à l’Officier de visa a l’adresse ci-dessus.